Telenetbaas Porter: ‘Zóveel klanten gaan we heus niet verliezen’

Telenetbaas Porter: ‘Zóveel klanten gaan we heus niet verliezen’

SHARE
John Porter netwerf

Zoals een echte Amerikaan blijft meneer Porter overtuigd dat Telenet maar weinig klanten kan verliezen.

Enkele stukken uit het artikel van Het Nieuwsblad

 

dividend-payout-ratios

De Telenet-klanten die protest hebben aangetekend tegen de onlangs aangekondigde prijsverhoging ‘verwachten van ons betrokkenheid en willen gehoord worden’. Dat zei Telenet-CEO John Porter in de marge van de voorstelling van de nieuwe televisiebundels Play en Play More.

‘We zijn meer dan bereid om dat te doen en we zullen dat veel meer doen in de volgende dagen en weken’

NOG GEEN JOHN PORTER GEHOORD

‘We zullen met hen bekijken of we andere producten in ons portfolio hebben die meer passen bij hun noden.’ Porter zei nog niet te geloven dat de ruim 60.000 Telenet-klanten de provider willen verlaten.

‘Onze klanten spenderen meer tijd online’, zegt Porter ‘En het aantal toestellen dat met het internet verbonden is, is gestegen. Mensen willen meer snelheid en willen dat ook buitenshuis. Daarvoor zijn investeringen nodig van honderden miljoenen.’